
Sisältö
- Laaja Pelitarjonta
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Monipuolinen Pelitarjonta
Olemme luoneet Exitewin FI alustamme esittelemään asiakkaille laajan valikoiman korkealaatuisia uhkapelejä. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 ainutlaatuista nimikettä, jotka ovat on organisoitu helposti luokkien perusteella. Alustalla pelaajat saavat kaikki klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaattipeleihin, joissa on sisältyy luovia bonuspiirteitä ja kasvavia jättipotteja.
Yhteistyökumppanina toimii alan johtavia pelintoimittajia, mikä turvaa pelituotteiden ylimmän laadun ja reilun pelattavuuden. Jokainen pelimme on ollut testattu itsenäisten tahojen kautta, ja ne käyttävät RNG-teknologiaa (RNG) taatakseen, että jokainen tulos on kokonaan ennustamaton. Alan perustasona käsitetään ylitse 96 prosentin palautusta (RTP), sekä enemmistö pelivalikoiman peleistä yltää yli mainitun merkinnän.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Live-kasino Tuo Autenttisen Kasinokokemuksen
Livekasino-osastomme nousee esiin vastustajista tarjoamalla jatkuvaa pelaamista ammattitaitoisten jakajien ohjaamana. Studioillamme työskentelee koulutettuja työntekijöitä, jotka luovat aidon kasinoilmapiirin suoraan pelaajan ruudulle. Tarjoamme lukuisia erilaisia pelipisteitä erilaisilla panostuksilla, jotta niin aloittelijat että edistyneet pelaajat kohtaavat itselleen oikean ratkaisun.
Suojaus sekä Luotettavuus
Alustan turvallisuus on meille ensisijaisena. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa datan siirrossa, mikä seikka täyttää pankkitasoista tietoturvaa. Kaikki siirto että henkilötietosi säilytetään varmasti kryptattuna servereillämme, jotka ovat ovat suojatuissa tietokeskuksissa eri puolilla EU-aluetta.
Toiminta tulee lisensoitu Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) myöntämänä, joka edustaa yksi toimialan arvostetuimmista lisensseistä. Maltan Gaming Authority aloitti vuonna 2001, ja viranomainen valvoo tiukasti jokaista lisensoituja tahoja turvatakseen reilun pelikokemuksen että pelaajien suojan. Lisenssimme numero tulee julkisesti nähtävissä, sekä tottelemme kaikkia EU:n luomia kriteerejä vastuuntuntoisesta pelitoiminnasta.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Tuomme työkaluja rajoitusten luomiseen, sisältäen talletusrajat, häviörajat sekä istuntoajastimet
- Asiakkaat voivat ottaa käyttöön itsesulkuominaisuuden aina, ja ominaisuus käynnistyy heti
- Partneruus Anonyymien Pelaajayhdistyksen että toisten tukitahojen kautta takaa auttamisen saavutettavuuden
- Tuomme realiteettitarkastuksia, jotka toiminnot muistuttavat pelaajaa kulutetusta ajasta ja kulutetusta rahamäärästä
- Nuorten pelaamisen kieltäminen on implementoitu tiukoilla ikävarmennuksilla välittömästi rekisteröitymisen vaiheessa
Maksumenetelmät ja Nostot
Tiedostamme, kuinka ripeät sekä varmat maksutapahtumat pysyvät asiakkaille erittäin merkittäviä. Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot muuntuvat tavanomaisista pankkisiirroista uudenaikaisiin digitaalivaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuutteja | 1-6 tunteja | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 20,000€ |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika riippuu valittun maksumenetelmän perusteella, vaan yritämme käsittelemään kaikki nostot mahdollisimman pikavauhdilla. Suurin osa nostopyynnöistä prosessoidaan 24 tunnin sisällä. Ensikertalaisen noston yhteydessä edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, joka on toimialan tavanomainen toimenpide että lakisääteinen ehto rahanpesun estämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme pysyy tavoitettavissa kautta vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielellä sekä englanninkielellä. Tarjoamme useita kontaktitapoja:
- Live-chat, mikä tulee saatavilla saman tien ei jonottamista 24/7
- Email-tuki, jonne palautamme tavallisesti 2-4 h sisällä
- Kattava UKK-osio, josta saadaan vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin
- Yhteisöllisen viestinnän alustat nopeaa kommunikaatiota mahdollistaen
Palveluhenkilöstömme on opastettu prosessoimaan kaikki kysymykset tekniikkatason ongelmista bonuskriteereihin. Tiimi voivat myös avustamaan vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen työkalujen aktivoinnissa että tarjoamaan ohjeistusta kun tarpeen.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Aloittelevat pelaajat saapuvat meiltä tasapainoisen welcome bonus paketin, joka käsittää sekä bonusrahaa kuin free spinsejä. Bonussääntömme tulee laadittu tasapuolisiksi sekä avoimiksi, että jokainen kierrätykset on kuvattu selkeästi aikaisemmin kuin bonusetuuden käynnistämistä. Kierrätysvelvoitteemme vaihtelevat bonustyypistä riippuen, kuitenkin nämä pysyvät alan mediaania vähäisemmät.
Esitämme myös säännöllisiä kampanjoita vakituisille käyttäjillemme. Uskollisuusohjelmamme huomioi vakituisia käyttäjiä pisteillä, jotka kohteet voidaan muuttaa bonusrahaksi sekä muiksi eduiksi. Mitä enemmän lisää toimit, sen paremmalle VIP-tasolla nousette, joka asia mahdollistaa entistä korkeampia etuja että henkilökohtaista palvelua.
Palvelussamme on myös viikoittaisia kilpailuja ja kisoja, joissa tapahtumissa palkintopotti annetaan eniten menestyneiden pelaajien kesken. Nämä kilpailut kasvattavat jännitystä että antavat mahdollisuuden voittaa huomattavia bonuksia maltillisemmilla panoksilla.
