
Sisällys
- Pelialusta ja teknologia
- Kattava pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja tietoturva
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki
Pelialusta ja tekniikka
Olemme kehittäneet peliympäristömme viimeisimmän HTML5:n pohjalle, mikä mahdollistaa sujuvan pelaamisen millä tahansa laitteilla. Pelaajat voivat nauttia suosikkipeleistään sekä tietokoneella että mobiililaitteilla ei tarvita omaa appia. Vasteaikamme on alle 50 millisekuntia, mikä saa pelaamisesta hyvin mutkatonta ja miellyttävää.
täällä tarjoaa pelaajilleen huippuluokan käyttökokemuksen, missä tietoturva ja avoimuus ovat ensisijaisia. Toimintaamme valvoo Malta viranomainen (MGA), joka on yksi globaalin parhaimmista pelilupia jakavista tahoista.
Tekninen alusta
Palvelimemme löytyvät useassa useassa maantieteellisessä paikassa, tämä takaa katkeamattoman saatavuuden ja korkean latausnopeuden. Käytämme SSL:ää kaikissa datasiirtona, ja kaikki käyttäjätiedot arkistoidaan kryptattuina tietokantoihin. Käyttäjiemme turvallisuus on meillä ensisijainen tavoite.
Laaja pelivalikoima
Pelivalikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 eri peliä yli 80 peli kehittäjältä. Olemme luoneet yhteistyötä toimialan parheiden toimittajien kanssa varmistaaksemme, jotta käyttäjillämme on pääsy viimeisimpiin ja kuuluisimpiin peleihin saatavilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.6% |
| Urheiluvedonlyönti | 50+ urheilulajia | Kambi Sports, Betradar | 95.4% |
Kehittäjien kartoittaminen
Etsimme kumppanimme tarkkaan varmistaaksemme, jotta koko alustamme pelivaihtoehdot saavuttavat vaativat kriteerit. Kukin peli on testattu riippumattomissa laboratorioissa, kuten eCOGRAssa ja iTech Labs, ennen kuin ne lisätään kirjastoomme.
- Jokainen peli auditoitu riippumattoman tahon toiminnasta
- RNG-tekniikka takaa reilut pelitilanteet
- Jatkuvat oikeudenmukaisuustarkastukset
- Selkeä RTP-tieto jokaisessa pelituotteessa
- Tuoreita sisältöä julkaistaan viikoittain
Maksutavat ja tietoturva
Tarjoamme kattavan kirjon maksumenetelmiä, mitkä on suunniteltu kotimaisille käyttäjille. Kaikki talletukset toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset hoidetaan keskimäärin 2-12 h aikana hyväksymisen perään.
| Pankkisiirto | 10-50000€ | 20-50000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Heti / 2h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Heti / 4h |
| Luottokortit | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön / 24h |
| Kryptovaluutat | 20-100000€ | 20-100000€ | 15min / 1h |
Suojausmenetelmät
Seuraamme vahvoja tietoturvaprotokollia ja GDPR-säännöksiä. Jokainen rahalliset transaktiot käyttävät vahvaa salaustekniikkaa, joka on identtinen menetelmä, mitä rahalaitokset käyttävät. Asiakastilit on vahvistettu 2FA- autentikoinnilla, joka nostaa merkittävästi tietoturvaa.
Bonusjärjestelmä
Olemme rakentaneet laajan bonusohjelman, mikä tarjoaa yhtä lailla uusia kuin vakituisia asiakkaita. Bonusvaatimukset ovat selkeät ja oikeudenmukainen bonusvaatimus on 35-kertaistus, joka on alan keskiarvoa alhaisempi.
- Tervetuliaisbonukset uusille käyttäjille jopa 500 € ja 200 ilmaispyöräytystä
- Jatkuvat lisätalletusbonukset säännöllisille asiakkaille
- VIP-ohjelma neljällä tasolla ja ainutlaatuisilla hyödyillä
- Käteispalautus, joka palauttaa 10% tappioista joka viikko
- Kilpailut viikoittain yhteensä enemmän kuin 50000 € palkintoilla
Kanta-asiakasohjelman etuudet
Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa neljän eri tasoa: Pronssi, Hopea, Kulta ja Platinum. Kaikki vaihe tuo lisää etuuksia, kuten ripeämmät nostot, korkeammat nostorajat, yksityinen tukipalvelu ja eksklusiiviset tarjoukset. Ylimmän asiakkaat pääsevät myös pääsyjä erikoiskutsuihin ja oman asiakasvalvojan.
Asiakastuki
Palvelumme on saatavilla suomeksi jatkuvasti seitsemän päivänä joka viikko. Yleinen vastausaika live-chatissa on alle 2 min, joka on todennettu riippumattoman osapuolen auditoinnissa vuonna 2024. Se on markkinan johtava saavutus Pohjoismaissa.
- Livechat äidinkielellä 24/7
- Email-tuki alle 6 tunnin vastetasolla
- Laaja UKK-osio enemmän kuin 200 ohjeella
- Asiakaspuhelin arkisin klo 9-21
- Sosiaalisen median asiakastuki FB:ssä ja Twitterin kautta
Me olemme kouluttaneet asiakaspalvelutiimimme huolellisesti, jotta tiimimme voivat auttaa missä tahansa asiakastilanteissa ammattitaidolla ja ystävällisyydellä. Tukitiimimme työntekijät muodostuvat suorittaneet vastuuntuntoisen pelituottomuuden opastuksen ja voivat tarjoa tukea asiakkaille, jotka kaipaavat ohjausta pelaamisen hallinnassa.
Kasinomme tarjoaa myös toimintoja kontrolloituun pelaamiseen, kuten talletuslimiitit, häviörajat, pelikello ja itsesulku. Pelaajien turvallisuus on sivustollemme tärkeää, ja pyrimme mahdollistaa, että pelaaminen säilyy viihdyttävänä ja turvallisena ajanvietteenä.
